Modamu'dan Defolu Etek İçin Değişim Ya Da İade Talebi

22 Mart tarihinde Modamu internet sitesinden bir etek satın aldım, ürün elime geçtiğinde defolu olduğunu fark ettim. Etekte parça hatası bulunuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Şu ana kadar marka ile herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünün ayıplı gelmesi sebebiyle, eğer mümkünse aynı modelin hatasız ve sağlam olanıyla değişimini, bu yapılamıyorsa da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.