Modamu Giyim Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler, Geç Teslimat Ve İletişim Sorunu

Modamu Giyim’in Instagram sayfası üzerinden 14 Aralık saat 00.42’de toplam 9 parça ürün siparişi verdim. Siparişim ancak 23 Aralık’ta elime ulaştı. Gelen ürünlerin tamamının rengi görseldekinden farklıydı, ürün kalitesi son derece düşük ve beklediğimden çok uzaktı. Ayrıca görsellerdeki ile birebir aynı ürünler gönderilmedi, yanlış ürünler yollandı.

Öğrenci olarak zar zor biriktirdiğim paramla bu alışverişi yaptım ve 3.000 TL ödedim. Hem gecikme yaşadım hem de gelen ürünler nedeniyle mağdur oldum, kendimi resmen yanıltılmış gibi hissediyorum.

Siparişi Hayriye g*** adıyla ve 0552 **** 33 03 numaralı telefonla verdim. Yaşadığım sorunla ilgili Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.

Gelen ürünlerin tamamını kesinlikle kabul etmiyorum ve 3.000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ürünlerin iadesi ve ücretimin geri ödenmesi için ivedilikle benimle iletişime geçilmesini istiyorum.