to read complaints and reviews, or file yours.1
Instagram'dan Modamu Hesabına Yanlış Renk Ve Beden Ürünü Gönderildiği İçin Değişim Talebi
Sema
Modamu Giyim24 Mart 08:10366
Instagram üzerinden Modamu isimli hesaptan bir kıyafet siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürünle aynı değildi; hem rengi farklıydı hem de kalıbı çok büyük geldi.
19 Mart’tan bu yana satıcıya ulaşmaya çalışıyorum. WhatsApp üzerinden yazdığımda benden isim ve telefon bilgilerimi istediler, bu bilgileri paylaştım fakat sonrasında mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne değişim ne de çözüm için herhangi bir adım atılmadı.
Elimde ödeme dekontu ve yazışma kayıtlarım mevcut. Yanlış ve büyük beden, farklı renk ürün gönderildiği için, sipariş ettiğim ürüne uygun olacak şekilde değişim yapılmasını talep ediyorum.
