Modamu Giyim Ürünüm Bana Hiç Ulaşmadı

23.03.2026 tarihinde Modamu.com Web sitesi sayfasından 889 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim ancak ürünüm bana hiç ulaşmadı. Ürün gelmeyince kendilerine ulaşıp ücret iadesi talep ettim, fakat buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve para iadem de gerçekleştirilmedi. Sipariş no 75620
Instagram üzerinden yazdığımda para iadesi yapılmıyor denildi bende bunu yapamayacaklarını yazdığımda engellediler.

WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hem cevap alamadım hem de daha sonra her iki kanaldan da engellendim. Çimlere Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise “edersen et, sana yardımcı olunmayacak” şeklinde son derece umursamaz ve kaba bir geri dönüş aldım. Elimde bu alışverişe ait dekont ve yazışmalar gibi kanıtlar da mevcuttur.

Ürünüm gönderilmediği ve iletişim kanallarından engellendiğim için, ödediğim 889 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.