226779 Ve 230351 Numaralı Siparişlerim Gönderilmedi Açıklama Ve İade İstiyorum
Modamu üzerinden kıyafet siparişi verdim, ödemem hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. 10 Eylül tarihinde 226779 ve 230351 numaralı siparişlerim için ödeme yaptım, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşan oldu ne de ürünler gönderildi.
Bu süreçte defalarca aradım ve yazılı olarak da ulaşmaya çalıştım, WhatsApp hattından da mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürekli oyalanıyorum ve muhatap bulamıyorum, bu durum hem zaman kaybı hem de maddi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ödemesi alınmış olan 226779 ve 230351 numaralı siparişlerimin derhal gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın tamamının kesintisiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.
Kredi kartıyla ödemesini yaptığım ürünler gönderilmedi, tarafıma yanlış ürün ulaştı. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.










