145520 Numaralı Modamugiyim Siparişi 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Hiç Bilgilendirme Yapılmadı

20 Ekim 2026 tarihinde Modamugiyim internet sitesi üzerinden Dantelli v Yaka Triko Hırka siparişi verdim. 145520 numaralı bu siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Site üzerinden sipariş detaylarını kontrol etmeme rağmen kargo bilgisi girilmediğini görüyorum. Üstelik firma tarafından mail, SMS ya da telefon yoluyla da hiçbir şekilde bilgilendirme veya iletişim sağlanmadı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 744,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.