to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamla Butik’ten 29.12.2026 tarihinde bir bluz siparişi verdim. Kargo gecikmesi nedeniyle ürünü iptal etmek zorunda kaldım ancak ürün bedelinin tarafıma iadesi bir türlü yapılmadı. Fast Mesaj Kodu a01, Fast Sorgu No 5794815243 olan dekontla ödeme yaptım ve 2 gündür ürün bedelinin hesabıma yatırılmasını bekliyorum.
Firma ile görüştüğümde, isme fast/havale yoluyla gönderilen ücret iadelerinde sürecin banka kaynaklı olduğu ve birkaç haftayı bulabileceği söylendi, sonrasında da işlemin muhasebeye iletildiği ifade edilerek “para hesabımıza geçmedi” bahanesiyle günlerdir oyalandım. Sonrasında hesaba yatmış ancak görmediklerini beyan ettiler. Ürün bedeli iadesi talep etmeme rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İsme havale yapılan işlemi kredi kartı işlemi gibi gösterip müşteriyi aldatıyorlar. Ayrıca firma hakkında benzer şekilde güvensizlik oluşturan sayısız şikayet olduğunu da sonradan görmüş bulunuyorum.
Ürün siparişini iptal talebim dikkate alınarak, ücret iademin hızlı bir şekilde, ödemenin yapıldığı hesap numarasına yatırılmasını ve sürecin açık, net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Modamu Butik’in internet sitesinden Instagram’da görüp beğendiğim ürünleri 7 Aralık’ta sipariş verdim. Toplam 5 parça ürün için banka kartımla 2.076 TL ödeme yaptım. Bana gelen mesajlarda siparişle ilgili olarak “E****** 104255 numaralı siparişiniz” ve “f**** EYUP-E****** tarafından adınıza, 2783572...
25.08.2025 tarihinde Modanurcanteksoy isimli Instagram hesabı üzerinden iki elbise siparişi verdim ve bana iletilen IBAN’a fast yöntemiyle 2000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası açıklamayı yanlış yazdığımı söyleyerek paranın havuza düştüğünü belirttiler ve benden bazı kişisel bilgiler talep ettiler. Be...
Modamla butik mağazasından 2025 Ocak ayında taksitli alışveriş dediği halde 2.164 TL'lik alışverişimi tek çekim yaptı ve bizler yetkililerden destek istememize rağmen iptalini yapmayıp ücretini de göndermemektedir. Sözde IBAN istediler, günlerdir muhatap bulamıyorum, ödeme de yok, kesinlikle alışver...
11 Ekim’de Modamu adlı siteden kredi kartı ile toplam 2.443 TL tutarında, biri yeşil diğeri krem renkli leopar astarlı ceket pantolon kemerli 3’lü takım siparişi verdim (ürün kodu: 39164). Siparişimin Bitlis Merkez’e teslim edilmesini istedim. Siparişten bu yana 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herha...
Modamu Giyim hesabından 23.10.2025 tarihinde iki elbise ve bir adet gömlek siparişi verdim, ödememi yapıp kargomu teslim aldım. Gelen ürünlerde bedenler yanlış olduğu için beden değişikliği talep ettim ve ürünleri kargo ile firmaya geri gönderdim. Bordo elbisenin 42 beden, kahverengi elbisenin 40 be...
Yorumlar