Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Taksit Sözü Ve İade Sorunu

Ayşegül
10 Ocak 06:17
2.858

Modamla butik mağazasından 2025 Ocak ayında taksitli alışveriş dediği halde 2.164 TL'lik alışverişimi tek çekim yaptı ve bizler yetkililerden destek istememize rağmen iptalini yapmayıp ücretini de göndermemektedir. Sözde IBAN istediler, günlerdir muhatap bulamıyorum, ödeme de yok, kesinlikle alışveriş yapmanızı önermiyorum. Yasal işlemleri başlattım, evrak aşamasındayım, bütün deliller elimde mevcut. Yazıklar olsun sizin gibi insanlara, ne hakla parayı göndermemek? Ürün daha elime bile gelmemiş. Göndereceğiz deyip deyip oyalamak, aynı gün işlem yapılmış. Yazıklar olsun.

10 Ocak 10:29 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhabalar efendim öncelikle yaşanan sorundan dolayı sizlerden özür dileriz. Yetkili araması yapılmış olup sorun çözülmüştür. Vaktinizi bize ayırdığınız ve dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz bizler için kıymetlisiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanalları Kapatıldı Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

20 Ekim 15:35
2.960
siparisim-gonderilmedi-iletisim-kanallari-kapatildi-ve-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi

25 Eylül 00:12
1.494
Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi
Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi
yanlis-urun-gonderildi-degisim-ve-iade-taleplerim-reddedildi-1.jpg

Ödeme Sonrası Engellendim, Ürünlerim Gönderilmedi

10 Ağustos 23:36
78
Benzer Şikayet Yaz