to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamerve'nin kendi internet sitesinden 4027ygs898-m kodlu abiyeyi 1800 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. 2 Temmuz’da teslim aldığım ürün, görsellerden ve açıklamalardan farklı, kalitesiz bir şekilde geldi. 3 Temmuz’da ürünü hemen iade ettim ve yasal sürenin dolmasına rağmen halen ücret iadesi yapılmadı.
Bir aydan uzun süredir bekliyorum, bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “hafta içi iadeniz yatacak” şeklinde oyalandım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: TS02072422739. Ürün iade ve değişim garantisi kapsamında olmasına rağmen mağdur edildim.
Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Modamerve adlı mağazadan geçen hafta abiye elbise siparişi verdik. Sitede gösterilen ürün ile gönderilen ürün arasında ciddi farklar vardı; özellikle kumaş kalitesi ve renk, sitedekinden tamamen farklıydı. Ürünü iade ettim ve PTT ile Kocaeli adresine kod kullanarak gönderdim. İade sürecinde müşteri...
Modamerve’den “Kolları İşlemeli Abiye 6089LPN909-M Siyah” adlı elbiseyi satın aldım. Ürünü iade ettim ve 2300 TL’lik ücret iadesini bekliyorum. İade talebimi yaklaşık bir ay önce başlattım, ancak bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve Modam...
14 Ağustos’ta Modamerve web sitesi üzerinden verdiğim TS14082450160 numaralı siparişi, beden konusunda tereddüt yaşadığım için siparişten sadece 5 dakika sonra iptal ettim. Ürün elime hiç ulaşmadı ve hemen ardından iade sürecini başlattım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen, 1.029 TL tutarındaki ücretim...
23 Temmuz’da Modamerve’den aldığım TS14072437546 sipariş numaralı elbiseyi, kalite sorunları nedeniyle iade ettim. Ürünüm Bahçelievler kdm şubesine teslim edildi ve iade işlemi üzerinden bir aydan fazla zaman geçti. Kapıda ödeme yöntemiyle toplamda 1.060 TL ödedim; ürünün fiyatı 900 TL civarındaydı....
08.09.2025 tarihinde Modamerve internet sayfasından 7.170 TL tutarında kiralık abiye siparişi verdim. Kartımla ilgili bir sorun yaşadım ve “ödeme bekleniyor” yazısı aldım. Bunun üzerine tekrar sipariş oluşturdum ve ödeme yaptım. Ancak siparişlerim bölümünde hala “ödeme bekleniyor” ibaresi görünüyord...
Yorumlar