İade Ve Değişim Kabusu: Parfüm Kokusu Bahane Mi?

Anneme elbise aldık. Elbisenin kalıbı büyük olduğu için anneme bol geldi. İade edelim dedik, oradan başka elbise alalım; iademizi kabul etmediler. Biz de başka bedenini alalım dedik, onu da kabul etmediler. Neymiş, elbisede parfüm kokusu varmış. Kadın sadece elbiseyi denedi, üzerine parfüm sıkacak değil. Elbiseyi bize geri gönderip kargo parasını bize ödettiler. Elbiseye baktım, kumaşın kokusu var, parfümle alakası bile yok!
Madem iade ve değişim yapmayacaksınız, açıklama olarak 'iade değişim yoktur' deyin, insanları zor durumda bırakmayın!
Merhaba Tuğçe D. Hanım, ürünü teslim aldıktan sonra kullandığınızı belirttiniz. Kullanılmış ve işlem görmüş ürünlerimizde, iade değişim mevcut değildir, site üzerinde belirtilmektedir. Tarafınıza yardımcı olabilmek adına ürününüz üretici firmaya gönderilmiştir ve incelemesi yapılmıştır. Üründe yoğun parfüm kokusu mevcut olduğu için iade talebiniz red edilmiştir ve ürün tarafınıza iade edilmiştir. Şikayetinizi silmenizi rica eder, iyi günler dileriz.

Ürün kullanıldı diye bir şey bildirmedim öyle bir şey olsa neden iade yapalım? Ürün tam olarak annemin bedenine uygun olsa iade talebinde bulunmayız. İade ve değişim yoktur deyin kısaca bizde ona göre alışveriş yapıp yapmayacağımıza karar verelim. Aldığımız ürün elimizde duruyor anneme büyük geldiği için giyemiyor. Para bir şekilde geri kazanılır ama güven asla! Şikayetimi silmiyorum iyi günler.





Aynı sorunu yaşadım iade almıyorlar ürünlerini ter kokusu parfüm kokusu diyerek