to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim tarihinde modamerve.com üzerinden aldığım ürünü iade ettim ve ts29092469224 numaralı iade talebimi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade ücretim banka kartı hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 3 haftadır bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece otomatik mesajla beklemem gerektiği belirtiliyor, fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor.
İade işleminin tamamen online olarak gerçekleştiğini ve ücretin tamamının banka kartıma yatırılmasını beklediğimi belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve iade ücretimin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ağustos ayında Modamerve’den kapıda ödeme ile indigo takım siparişi verdim. Ürünü değişime gönderdim, ancak stokta olmadığı için iade kararı alındı. O tarihten bu yana yaklaşık 2 aydır iade yapılmadı. Sipariş numaram: ts29082455926. Müşteri hizmetlerini defalarca hem telefon hem de diğer iletişim k...
Modamerve.com’dan 4 adet ürün siparişi verdim. Bir ürünü beğenmediğim için iade ettim ve ücret iadesi hesabıma yatırıldı. Diğer iki ürünü ise beden değişimi için gönderdim; küçük beden ile değişim sağlandı. Ancak değişim sonrası gelen iki ürünü de beğenmediğim için, 28.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ...
Modamerve’nin resmi internet sitesinden ts16092463505 kodlu tunik takım siparişimi aldıktan sonra, ürünü iade ettim. İade işlemini 28 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, 682 TL tutarındaki ücretim henüz tarafıma geri ödenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin yapılaca...
14 Ağustos’ta Modamerve web sitesi üzerinden verdiğim TS14082450160 numaralı siparişi, beden konusunda tereddüt yaşadığım için siparişten sadece 5 dakika sonra iptal ettim. Ürün elime hiç ulaşmadı ve hemen ardından iade sürecini başlattım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen, 1.029 TL tutarındaki ücretim...
Modamerve'nin kendi internet sitesinden 4027ygs898-m kodlu abiyeyi 1800 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. 2 Temmuz’da teslim aldığım ürün, görsellerden ve açıklamalardan farklı, kalitesiz bir şekilde geldi. 3 Temmuz’da ürünü hemen iade ettim ve yasal sürenin dolmasına rağmen halen ücret iadesi...
Yorumlar