Ürün Açıklamasında Yanıltıcı Bilgi: Yün Yerine Akrilik Hırka Gönderildi

Modalilium Butik’ten “oversize yünlü hırka” adıyla satılan bir ürün sipariş ettim. Kışın sıcak tutar düşüncesiyle, yün olduğu belirtilen bu ürünü tercih ettim. 4 Kasım’da teslim aldığımda, ürünün etiketinde %100 akrilik yazdığını gördüm. Akrilik ürünler yün gibi sıcak tutmadığı için, ürünün açıklamasının gerçeği yansıtmadığını ve bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

Sipariş numaram: 5738*******36. Ürünün adının böyle olduğunu belirttiler ancak, ürün açıklamalarının doğru ve şeffaf şekilde yapılmasını, müşterilerin yanıltılmamasını talep ediyorum. Yaklaşık 900 TL ödeme yaptım ve bu tür yanıltıcı bilgilendirmelerin önüne geçilmesini istiyorum.

Markanın, ürün açıklamalarında doğruluğa önem vermesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını bekliyorum.