Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Talebim Hakkında Acil Çözüm Bekliyorum

Modalilium’un kendi internet sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde üç adet ürün siparişi verdim. Bugün siparişimi teslim aldığımda ürünlerden yalnızca ikisinin gönderildiğini, bir tanesinin ise paket içinde olmadığını fark ettim. Sipariş numaram 1609975’tir.

Eksik gönderim nedeniyle Modalilium müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak muhtemelen mesai saatleri dışında oldukları için kendilerine ulaşamadım. Eksik olan ürün için tarafıma ürün bedeli kadar ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu eksik ürün gönderimi sorununun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.