Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Modalilium
  • Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Talebim Hakkında Acil Çözüm Bekliyorum
ID:34371279

Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Talebim Hakkında Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Melek
Modalilium
27 Kasım 2025 17:00
3.589

Modalilium’un kendi internet sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde üç adet ürün siparişi verdim. Bugün siparişimi teslim aldığımda ürünlerden yalnızca ikisinin gönderildiğini, bir tanesinin ise paket içinde olmadığını fark ettim. Sipariş numaram 1609975’tir.

Eksik gönderim nedeniyle Modalilium müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak muhtemelen mesai saatleri dışında oldukları için kendilerine ulaşamadım. Eksik olan ürün için tarafıma ürün bedeli kadar ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu eksik ürün gönderimi sorununun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nisa
Nisa

Sorununuz çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Talebim 1,5 Aydır Sonuçlanmadı, Ödeme Yapılmadı

profile
Mehlike
Modalilium
04 Kasım 2025 10:53
3.630

Modalilium sitesi üzerinden 8 Ekim tarihinde 49HE3118L numaralı siparişim için 1.780 TL tutarında iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

iade-talebim-15-aydir-sonuclanmadi-odeme-yapilmadi-2.jpg
iade-talebim-15-aydir-sonuclanmadi-odeme-yapilmadi-1.jpg
1 Yorum

Eksik Ürün ve Geciken İade Sorunu

profile
Ayse
Modalilium
07 Ekim 2024 18:28
4.540

Modalilium sitesinden 3 adet sipariş verdim. Ürünlerimden sadece bir tanesi geldi. Satıcıya sordum diğer ikisinin durumunu stokta kalmamış iadesi yapılır dediler. Bir aydır yazmaktayım fakat geçiştiriyorlar. Her sorduğumda muhasebeye ilettim deniliyor. İadesini hâlâ yapmadılar.

Eksik Ürün ve Geciken İade Sorunu

Kısa Sürede Tüylenen Kaban Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Amine
Modalilium
26 Ekim 2025 15:51
3.751

13 Ekim'de Modalilium'un kendi sitesi üzerinden "Soft Oversize Kaşe Kaban Siyah standart beden" sipariş ettim (Sipariş No: 413IC2341O). Kabanı teslim aldıktan sonra yalnızca üç kez giydim ve henüz yıkamadan, tamamen normal hava koşullarında kullanmama rağmen ürün ciddi şekilde tüylenmeye başladı. Ür...

2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz