to read complaints and reviews, or file yours.23 Temmuz 2026 günü Tokat Modalife Mobilya mağazasından, Ankara Şereflikoçhisar’daki evimiz için Eco Bohem Gardırop satı...n aldık. Satın alma sırasında hem faturada hem de müşteri temsilcisinin beyanında ürünün en geç 07.08.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi. Hatta bu tarihe yetişmeyeceks
Modalife Tokat şubesinden 1 Nisan tarihinde yatak odası takımı, salon takımı ve yemek takımından oluşan gelin paketi sat...ın aldık. Teslimatın tayin isteyeceğimiz adrese yapılmasını talep ettik ve bize üç hafta önceden haber vermemiz gerektiği söylendi, biz de tam olarak belirtildiği şekilde hareket e
Modalife Tokat şubesinden aldığımız Parla genç odası takımının şifonyeri, kurulumdan yaklaşık 6 ay sonra yığılma yapmaya... başladı ya da başından beri böyleydi, ben 1,5 ay önce fark ettim. Ürünü alalı kısa süre olmasına rağmen şifonyeri güvenli ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Mayıs ayı başında fa
"Hemen yardımcı olundu teşekkür ederim."
Modalife Sivas mağazasından aldığım salon takımının konsolunda bir parça hasarlı geldi. Bir ay sonra değişim yapılacağı ...söylendi, fakat 3 ay süre geçti ve bu süredeki kullanımda ürünün alt tarafı yamuldu, kapaklar kapanmıyor; yani servis sıkıntısı var. Tokat mağazasından da alışveriş yaptık; komple
Kasım ayının sonunda Modalife Tokat ve Samsun mağazalarından peşin 60.000 TL ödeyerek sıfır bir oturma grubu aldım. Tesl...im edilen ilk ürün hem lekeli hem de yırtık çıktı. Bunu bildirdikten sonra değişim yapıldı ancak yeni ürünün gelmesi yaklaşık bir ay sürdü. Değişim sonrası gelen oturma grubunda b
Tokat Modalife mağazasından 2024 Ağustos ayında yatak odası takımı, koltuk takımı, başlık ve baza satın aldım. Aldığım ü...rünlerin neredeyse hepsi hasarlı ve kırık çıktı. Bu durumu mağazaya bildirdiğimde “hemen çözeriz” denilmesine rağmen üzerinden neredeyse bir yıl geçti ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu
"Tşkrr ederim gereken yapıldı"
Modalife Mobilya Tokat şubesinden yaklaşık 50 gün önce Bohem koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Masa takımı 27.90...0 TL tutarındaydı. Ancak teslimatta masa takımı yanlış geldi ve bu yanlışlık bir buçuk aydır düzeltilmedi. Her defasında farklı bahanelerle “şu gün gelecek, bugün gelecek” denilere
Modalife Tokat şubesinden Recep U***** adına 2 adet kanepe satın aldım. Ürünler ilk teslimat anından itibaren arızalıydı...; kanepeler zor açılıp kapanıyor, ses çıkarıyor ve yere doğru eğiliyor. Teslimattan hemen sonra yetkili ekip gelip durumu inceledi ve bunun kronik bir sorun olduğunu, değişim yapıl
Modalife Tokat şubesinden aldığımız düğün paketi için bize 15 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylenmişti. Ancak ürün...lerimiz 1,5 ay gibi uzun bir sürede teslim edildi. Üstelik teslimat sırasında eksik ürün vardı ve eksik ürün de planlanan tarihten bir gün sonra getirildi. Bu süreçte mağaza satı
Modalife Söke şubesinden 28 Mayıs’ta toplam 163.000₺ ödeyerek alışveriş yaptık. Teslimat Tokat şubesi üzerinden Amasya i...line yapılacaktı ve teslimat tarihi olarak 23 Temmuz belirlendi. Ancak teslimatta yatak bazası ve 4 adet sandalye eksik geldi. Eksik ürünlerle ilgili Modalife müşteri hizmetleriyle
Mayıs ayında anneler gününde (11 Mayıs 2025) tarihinde Modalife Mobilya Göksu Ankara şubesinden Anneme Bohem Koltuk takı...mı aldım. Teslimat Annemin oturduğu Turhal/ Tokat a yapılacaktı. Tokat Modalife Mobilya şubesinden 5 haziranda olması gereken teslimat 12 Haziran 2025 tarihinde öğleden sonra yapıl
Modalife Tokat şubesinden 27.04.2025 tarihinde ödemesini peşin yapıp satın aldığım koltuk takımı 22 Mayıs 2025 tarihinde... tamamen farklı bir ürün gelmiştir. Firmayı aradığımda sisteme yanlış girdiklerini en az 1 ay süreceğini söylediler. Bir de teslim almadığım ürünün nakliye parasını bana ödettirdil
"Uzun süren bir sorun nihayet çözüldü. Sonucu istediğimiz gibi oldu ama yorulduk da. Teşekkürler..."
Tokat Modalife'dan 6 adet mutfak sandalyesi aldım. 2 tanesi farklı renk gel...di. Bir ay olduğu halde değiştirme işini çözmüyorlar. Gazi bey ilgilendiğin
Tokat Modalife mağazasından aldığım yatak odası takımında gardırop ile ilgili bazı sorunlar yaşadım. Yedek parça getirir...ken sağa sola vurmuşlar. Mağazayı aradılar ve 15 gün içinde yedek parçanın tekrar geleceğini söylediler. Ancak bir hafta sonra beni arayıp parçanın gelmeyeceğini ve değişim olmayac
Yaklaşık iki yıl önce Modalife Tokat mağazasından biri erkek diğeri kız iki tane genç odası takımı aldım. Erkek genç oda...sı takımında gardırobun yanlış monte edilmesi sebebiyle açılıp kapanmakta zorluk çıkmakta ayrıca kapak kulpları da kırılmış vaziyette. Firma çalışanlarının birkaç kere gelip gitmes
02.03.2025 tarihinde Modalife Tokat mağazasından düğün paketi almıştım, gel...di ve kuruldu. Eksik parçalarımız çıktı ve bu parçalar komple bir koltuk ya
"Tokat mağaza müdürü Caner bey ve çalışanlarına yaklaşımları ve destekleri için teşekkür ederim"
Muhammet Y***** olarak Modalife tokat merkez mağazasından 14.12.2024-15.12.2024 tarihlerinde 3 adet üçlü kanepe 1 adet 6... sandalyeli yemek masası ve 2 adet çift kişilik yatak baza başlık set aldım. Teslimat tarihi olarak sözleşmeye 01.01.2025 yazdık. Ancak ürünler tokat Modalife mağazası muhasebe çal
"Sorunun çözümü teşekkürler"
Tokat Modalife Şubesinden Mini Oturma Grubu siparişi verdik. Ürünü yaklaşık bir buçuk ay sonra teslim ettiler. Ürün geld...iğinde istediğimiz renk dışında, farklı renklerde sandalye ve ürün deforme olmuş şekilde geldi. Kurulumu düzgün yapılmadı. Durumu şubeye bildirdik dönüş yapılmadı, mağduruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
