Modalife: Uygun Fiyat, Sıfır Hizmet

Modalife Mobilya Sultangazi şubesinden Ağustos 2024 yılında bir adet üçlü kanepe ve bir adet berjer aldım. Acil teslimat istediğim için ürünü kendi im...
Modalife Mobilya Trendyol mağazasından ücretsiz kurulum ve teslimat olmasına güvenerek aldığımız kanepeyi teslim edilmesini vaat ettikleri tarihten çok sonra evimize getirdiler ve daire kapısının önünde bırakıp gittiler, hiçbir şekilde kurulum yapılmadı! İçinden nasıl kurulacağıyla ilgili bir talimat da çıkmadı müşteri ilişkileri yardımcı olmuyor, kendi imkanlarımızla mobilyacıya kurdurmaya çalıştık. Koltuğun kollarını hasarlı göndermişler. Onu da yapamadık. Trendyol'dan iade oluşturmak istiyoruz ama kargo şubesine bizim götürüp bırakmamız gerekiyormuş. Kanepe bu şekilde odanın ortasında kaldı!

Modalife Mobilya Sultangazi şubesinden Ağustos 2024 yılında bir adet üçlü kanepe ve bir adet berjer aldım. Acil teslimat istediğim için ürünü kendi im...
Modalife Mobilyadan 4 ay önce online olarak dolap ve çalışma masası siparişi verdim. Kurulum malzemeleri hatalı gönderildiği için dolap kurulumu tam yapılamadı. Kapaklar açılıp kapanırken sürtüyor. Ayrıca aynada çizikler var. Kurulum yapan kişi hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirterek daha s...

Modalife Mobilya denen firmadan salon koltuk takımı ve masa sandalye seti aldım. Ürünleri söyledikleri tarihte getiremedikleri yetmiyormuş gibi gelen bütün ürünler ya hatalı ya da defolu geldi. Ürünleri alırken parasını 2-3 hafta öncesinden peşin olarak ödettiriyorlar fakat iade talep ettiğinde ayla...

Modalife online sitesinden verdiğim siparişim iki hafta içinde teslim edilmedi. Balkon için ikili koltuk siparişi vermiştim ve ekstra ücret ödeyerek kurulum yapılmasını da istemiştim. Ürünü getiren kişi, kurulum ücreti Trendyol'da 1500 TL ama bana havale yaparsanız 1000 TL'ye kurarım dedi. Farklı sa...

Trendyol üzerinden Modalife satıcısından 3 Temmuz’da bir kanepe siparişi verdim. Siparişim 14 Temmuz’da Kargolife’a teslim edildi ve bana tahmini teslim tarihi olarak 19 Temmuz gösterildi. Ancak aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargolife müşteri hizmetleri...
Yorumlar