Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35778577

Lara Bahçe Oturma Grubu Kurulum Desteği Sağlanmadığı İçin Güvenimiz Sarsıldı

Lara Bahçe Oturma Grubu Kurulum Desteği Sağlanmadığı İçin Güvenimiz Sarsıldı
profile
Eray
Modalife
20 Nisan 13:04
54

Yaklaşık 19 gün önce Trendyol üzerinden, Ö**** A*** Y******* adına Modalife markasına ait Lara bahçe oturma grubunu 4.470 TL ödeyerek satın aldık. Ürün demonte geldiği için kurulum konusunda destek almak istedik ancak tüm talebimize rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Kurulum hizmetinin ücret karşılığında verilmesini talep etmemize rağmen, günlerdir sürekli yetkisiz kişilerle görüşüyor, “beni aşıyor” gibi gerekçelerle oyalandığımızı hissediyoruz. Özellikle son 10 günü aşkın süredir çözüm üretilememesi ve net bir muhatap bulamamamız nedeniyle markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı.

Ben Modalife’ın sattığı ürüne ve kendi markasına sahip çıkmasını, en geç 3 gün içinde tarafımla iletişime geçilerek Lara bahçe oturma grubunun kurulumunun ücret karşılığında yapılmasını istiyorum. Bu süre içinde kurulum hizmeti sağlanmazsa ürünü iade ederek ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.

Modalife Logo
Modalife
20 Nisan 13:26 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Eray
Eray
20 Nisan 13:30

Ne zaman yardımcı olmayı düşünüyorsunuz? Yaz bitince mi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayyar sonuçtan hiç memnun değil

Modalife (Kurulumu Yarım Bırakıp Giden Personel)

profile
Tayyar
Modalife
26 Ağustos 2023 05:03
2.630

Modalife adlı firmanın web sitesinden 2 takım Lara Bahçe Balkon Oturma Grubu ve 3 takım Garden Rattan Masa Seti satın aldım. Ürünler kargo bedava olmasına rağmen 1250 TL ek ücret istenerek tarafıma teslim edildi. Öncelikle satın alma esnasında kargo bedeli belirtilmemesine rağmen teslimatta nakden i...

Modalife (Kurulumu Yarım Bırakıp Giden Personel)
1 Destek
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Yapılmayan Defolu Ürün Değişimi

profile
Evrim
Modalife
22 Eylül 2023 12:14
798

Modalife Mobilya firmasından aldığım Lara mindersiz dış mekan oturma grubu kullanmaya başladığımız ilk ay içinde oturma yerlerinden kırıldı. Firmanın müşteri iletişim hattına ürünün fotoğraflarını gönderdiğimizde 1 hafta 15 gün içinde değişim yapılacağı bize iletildi. 15 günün sonunda bir çok defa y...

Modalife Yapılmayan Defolu Ürün Değişimi
Modalife Yapılmayan Defolu Ürün Değişimi
+5
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Lara Bahçe Oturma Grubu

profile
Arda
Modalife
27 Temmuz 2024 12:11
865

11 Mayıs 2024 tarihinde A101 sitesi üzerinden satın aldığım Modalife Lara Bahçe Oturma Grubunun koltuk kollarından bir tanesi kırık çıktı ve bir tanesi de kırıldı. Bunun üzerine Antalya müşteri temsilcisi iletişime geçtim en kısa sürede kolların gönderileceğini belirttiler ve ellerinde yeterince sto...

1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Eksik Parça Sorununu Çözmedi!

profile
Akif
Modalife
22 Nisan 2024 15:25
983

29 Mart'ta aldığım mobetto Lara minderli ikili bahçe koltuğu ürünün montaj paketi eksik geldi ve Trendyol müşteri hizmetleri ve Modalife Mobilya ile iletişime geçtim. Eksik parçaların 17 Nisan'da gönderildiğini, kargoya verildiği bilgisini aldım. Fakat kaç gün oldu hala elime ulaşmadı. Uzun yıllardı...

1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Şeması Eksik, Telefon Desteğinde Saygısızlık Ve Ücretli Montaj Talebi

profile
Aycan
Modalife
24 Şubat 14:19
619

Modalife’tan hediye olarak gelen Lara koltuk takımının kurulumunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kutudan çıkan kurulum şeması neredeyse hiçbir şey anlatmıyor, adımlar anlaşılmıyor ve ürünlerin malzeme kalitesi de oldukça düşük görünüyor. Bugün destek almak için 444 66 32 numaralı hattı aradım. İnternet ...

Öne Çıkan Konular

Modalife Bahçe Mobilyası Modalife müşteri hizmetleri Modalife Bahçe Mobilyası lara Modalife Bahçe Mobilyası ürün iadesi Modalife kurulum Modalife lara
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri