Kırık Gelen Sandalye İçin Bir Aydır Çözüm Bekliyorum

Elif

Modalife

09 Mayıs 2025 02:51

340

İnternetten Modalife'tan aldığım balkon sandalyelerinden birinin oturma yeri kırık çıktı. Ürün tedariğinin yapılacağı söylendi fakat bir ay geçti, hâlâ bir gelişme yok. Mesaj attığımda ise sürekli bahaneler sunuluyor; bugün sizi arayacaklar, yarın arayacaklar, hafta sonu sizde olacak gibi sözler veriliyor.

Destekleyenler

Elif

1 Destek ,

1 Yorum

Modalife

09 Mayıs 2025 09:12 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Elif B. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Elif

Şikayet Sahibi

22 Mayıs 2025 02:30

Sorunum giderildi keşke o kadar mesajıma erken cevap verilseydi de buradan şikayet etmeseydim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Didem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Modalife'IN Ticaret Anlayışı Tam Bir Fiyasko

Didem

Modalife

07 Şubat 2024 13:47

730

"Şikayetimden sonra arayıp gerekli yanlış anlaşılma olduğunu internette fiyat değişikliği olmadığını söylediler. Siteye tekrar baktığımda fiyatın eski hali e döndüğünü gördüm ve sipariş ettim siparişim çok kısa sürede teslim edildi. Teslimattan sonra da teslimatla ilgili bilgi almak için 2 defa arandım. Teşekkür ederim."

Modalife'IN Ticaret Anlayışı Tam Bir Fiyasko

Modalife Mobilya Yemek Odası Sandalyesi Mağduriyeti

Tolga

Modalife

13 Ekim 2023 17:47

1.627

1 buçuk sene önce Modalife mobilyadan aldığım. Avrupa düğün paketi içerisinde bulunan yemek odası sandalyesinde yaşadığım sorunla alakalı 1 aydır ısrarla iletişime geçmeme rağmen sürekli fabrikanın deposunda haftaya gelecek diye oyalıyorlar ve son 2 gündür telefonlarımı asla açmıyorlar ayrıca ilgi v...

Modalife Teslimat Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Mağduriyeti

Fatma

Modalife

06 Mayıs 2024 12:16

1.492

Ankara Siteler'deki Modalife mağazasından aldığım koltuk, masa ve sandalye takımı en son üç ay önce yarın teslim edilecek denilmesine rağmen hala teslim edilmedi. Gecikme sebebi ya da ne zaman gelecekleri ile ilgili bilgi veren, herhangi bir şekilde irtibata geçen de olmadı. Geçen süre içinde hem iş...