to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir önce almış olduğum mobilyalardan dolabın aynası kırık geldi. Ancak bir türlü değişim yapılmadı. Üstelik servis kaydı oluşturulmasına rağmen hiç aranmadım. Müşteri temsilcisi satarken gayet ilgiliydi ama ama satış sonrası hiç ilgilenmedi.
3 ay önce Modalife'den oturma grubu ve yatak odası takımı aldık. Gelip kurdular. Konsolumun çekmecesi kırık ve 3'lü koltuğum delik bir şekilde kuruldu, tutanaklar tutuldu, mağazaya bildirildi. 3 aydır kimse aramadı, değişim için gelen giden yok, arayan bile olmadı. Satış yaparken ilgi alaka, müşteri...
Geçen yıl Modalife'dan yatak odası takımı satın aldım. Dolabın aynası kırık geldi. Düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Farklı numaraları aramam söylendiğinde ise telefonlara cevap veren olmadı. Biraz sesimi yükselttiğimde ise karşımdaki kişi yetkili olmadığı...
Almış olduğum mobilya ürünlerinin dolabının kapağındaki cam kırık çıktı. Koltuk takımında yağ lekesi var. Ayrıca yatak odası ürünlerimde baza kapağının yay kısmı aşırı gergin durumda. Buna rağmen firmayı aradım, depoyu ve teknik servisi de aradım ancak ulaşamıyorum. Kimse yardımcı olmuyor.
Kütahya şubesinden aldığım yatak odası takımının dolabı çatlak ve aynası kusurlu kaç kere aradım resim attırdılar ama yine de ilgilenmediler. Numaramız kayıtlı olduğu için arıyoruz meşgule düşüyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Verdikleri ilgi mobilya alana kadarmış.
Modalife mobilyadan Haziran ayında teslimatını aldığımız mobilyanın gardırop aynası kırık takıldı ve konsol ürünümüz eksik teslim edildi. Defalarca aramamıza rağmen çözüm gerçekleştirilemedi sadece not alıyoruz size döneceğiz dediler müşteri olarak mağduruz garantimizin neredeyse 6 ayı geçti hala ki...
Yorumlar