to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife’ten İzmir şubesinden aldığımız yatak odası takımındaki gardırobun aynası 20 Nisan civarında kendiliğinden düştü. Aynayı söküp arkasına baktığımda, sadece üç tane küçük bantla tutturulduğunu gördüm ve bu durumun son derece dayanıksız ve güvensiz bir montaj olduğunu anladım.
Ayna düşerken tam önündeydim, bantların sesini duyup tutmasaydım ciddi şekilde yaralanabilirdim. Şu an hem kendi güvenliğimiz hem de evde yaşayan diğer kişilerin güvenliği açısından ciddi endişe duyuyorum. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen, daha önce açtığımız şikayet kaydı üzerinden bizimle iletişime geçen personelle tekrar görüştük ve 15 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir geri dönüş alamadık.
Bu kadar büyük ve ağır bir aynanın üç küçük bantla tutturulması kabul edilebilir bir durum değil. Modalife’ın güvenlik açısından risk taşıyan bu ayıp montajı ciddiye almasını ve gardırop aynasının ücretsiz ve güvenli bir şekilde, standartlara uygun olarak yenilenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığımız gecikmenin telafi edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Modalife ile yaşadığımız sorunları aktarıyorum. İki yıllık evliyiz ve tüm eşyalarımızı yeni ve sıfır olarak aldık. Modalife'dan Bianco düğün paketi satın almıştık. Sürgülü gardırobumuzdaki ayna sabah saat 05:00'de düştü. Satın aldığımız mağazayla iletişime geçtik ancak ilgi görmedik. Taşındığımız iç...
Modalife mağazasından yatak odası takımı aldık. Fakat kurulum yapılırken raylı kapak olduğu için rayları ile ilgili bir problem yaşadık. Ve rayın doğru takılmaması veya sağlam yazılmaması sonucunda iç kısımda ayna kırılmış. İç kısımda olduğu için geç fark ettik. İletişime geçtik ve evimize geldiler....
Modalife’den yaklaşık 5 ay önce taksitli olarak toplam 75.000 TL’lik yatak odası takımı satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığında gardırop aynasının kırık olduğunu gördük. Montaj ekibi, aynanın daha sonra değiştirileceğini söyleyerek bu şekilde teslimat yaptı ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçb...
Modalife'tan yatak odası takımı aldık. Kurulum bir ay önce yapıldı. Aradıklarında gün içerisinde geleceklerini söyleyip gece saat 2 buçukta gelip montaj yaptılar dikkatli kurulum yapılmadığından dolayı gardırop aynası kırık sürgü kapağı tutmuyor ve bazada montaj esnasında kırılmalar oldu. Mağaza ile...
Yorumlar