to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2024 tarihinde Samsun Modalife Kirazlık Şubesi’nden Rimi model 150X200 yatak aldım. Yaklaşık 10 ay sonra, 02.11.2024 tarihinde yatağın bir tarafında çökme sorunu yaşadım. Servis eve geldi ve başka bir müşteriden aldıkları yatağı bana getirdiler. 07.10.2025 tarihinde aynı sorun tekrar etti. Cumartesi günü (11.10.2025) Modalife müşteri hizmetlerini +90 ***********68 numaralı telefondan aradım, yatağımın değişimi için sipariş verildiği ve değişimin Çarşamba günü yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün, +90 ***********92 numaralı telefondan aranarak, garantimin bitmesine iki ay kaldığı gerekçesiyle değişim yapılmayacağı söylendi.
Yatağın garanti süresi 2 yıl olup, bitiş tarihi 07.01.2026’dır ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Ürünü peşin ödeme ile satın aldım. Servis tarafından bana bir belge imzalatıldı ancak bu belge tarafıma verilmedi. Yatakta yaşadığım çökme sorunu sürekli aynı tarafta tekrar ediyor.
Yatağımın garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Modalife’dan Grand model yatak odası takımı aldım. Teslim edilen üründe küflü parça gönderildi. Durumu mağazaya ilettim ve parça değişimi için bekleme...
Ekim 2024 ayı içerisinde Avcılar Modalife Mobilya şubesinden almış olduğumuz garson boy yatak+baza+başlık setinde, Ekim ayı sonu gibi sünger altı kont...
Şubat 2025’te Modalife Mobilya Kocaeli/Gebze şubesinden aldığım Vivaldi yatak odası takımında, ürünü henüz hiç kullanmamış olmama rağmen ciddi kusurlar oluştu. Montajdan hemen sonra, sürgülü dolap kapaklarının altı sökülmeye başladı, yatağın ortasında çatlama oluştu, dolap kapaklarında açılmalar mey...
10.10.2024 tarihinde Modalife Çakmak şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatında bir adet parçada yırtık vardı. Değişim için ürün geri alındı, fakat eksik ayaklar gönderildi ve bu iki ayak tam 2 ay sonra elimize ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımızda daha bir yıl dolmadan tüm minderlerde ciddi...
Modalife firmasından 2023 yılı 1 Ocak ayında almış olduğumuz süper yatakta yaşanan deformeden dolayı Modalife İstanbul Yolu şubesine telefon ile ulaştık. Bize servis yönlendirileceği söylendi ve servis geldi. Yatağı evimizde gördü. Deformeden dolayı yatağın garanti kapsamında değişim yapılacağını sö...
Yorumlar