Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Banka Hesabına İade Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yıldız
29 Kasım 2025 10:03
235

Modailgi firmasından 23.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla online alışveriş yaparak ürün satın aldım. Sipariş numaram 338SH8374P’dir. Ürünleri beğenmediğim için 25 Kasım’da iade için kargoya verdim. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra bana iade ücretinin karta yansıtıldığına dair bilgi verildi ve mail olarak iade özeti gönderildi.

Ancak mailde yer alan iade özetinde farklı bir banka adı görünüyor ve hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen iade ücretim Ziraat Bankası kartıma geçmedi. Hem iadenin gerçekten yapılıp yapılmadığı hem de yanlış bir karta tanımlama olup olmadığı konusunda mağduriyet yaşıyorum.

Ödediğim tutarın, alışverişi yaptığım Ziraat Bankası banka kartıma acilen ve eksiksiz olarak iade edilmesini, iade sürecinin de tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ücretin Kredi Kartıma Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
12 Kasım 2025 10:52
673
1
Nurşen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurşen
17 Temmuz 2025 19:53
483
kullanilmamis-urunlerin-iadesi-kabul-edilmedi-2.jpg
kullanilmamis-urunlerin-iadesi-kabul-edilmedi-1.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Temmuz 2024 17:52
1.007
"Teşekkürler"

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Süreç Uzatılıyor

profile
25 Kasım 2025 23:38
1.118
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 02:11
1.954
kayip-kargo-sonrasi-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz