to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, Cevap Yok, 1400 TL Tam İade Talebi
Instagram üzerinden “modaeylul35” adlı sayfadan eşofman takımı ve ayakkabı siparişi verdim. Kapıda ödeme ile toplam 1.400 TL ödeyerek ürünü 12 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak kargoyu açtığımda sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen alakasız kıyafetler gönderildiğini gördüm.
Hemen ardından satıcıya Instagram üzerinden mesaj atarak ve verilen iletişim numarasını arayarak durumu bildirmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmedi. Ne yanlış ürünlerin açıklaması yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Ben siparişini verdiğim eşofman takımı ve ayakkabı yerine alakasız ürünler gönderildiği için, ödediğim 1.400 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden “modaeylul35” adlı hesaptan 12 Şubat 2026 tarihinde eşofman takımı ve ayakkabı siparişi verdim. Ürünler kapıda ödeme ile tarafıma teslim edildi ve 1.400 TL ödeme yaptım. Ancak gelen paketleri açtığımda, sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen farklı ürünler gönderildiğini gördüm.
Bunun üzerine satıcıya yazıp ürünlerin yanlış geldiğini ve iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Mesajıma rağmen herhangi bir şekilde dönüş yapmadılar ve şu ana kadar mesajlarıma cevap vermiyorlar.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
