to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor
10 Ekim Cuma günü Modaeylul35 adlı Instagram hesabı üzerinden, WhatsApp aracılığıyla mont, ayakkabı ve eşofman takımı siparişi verdim. Toplamda 1.500 TL tutarında bir ödeme yaptım ve kargo ile kapıda ödemeyi Aras Kargo aracılığıyla Ankara/Sincan adresine gerçekleştirdim. Siparişim 7 Ekim Salı günü teslim edildi.
Ancak bana gönderilen ürünler tamamen alakasız çıktı. Sipariş ettiğim ürünler yerine üç adet tişört gönderilmiş, fakat bunlar tişört bile denemeyecek kadar kalitesiz ve kötü durumdaydı. Ayrıca ayakkabı olarak 43 numara sipariş vermiştim; bana 37 numara, bir tarafı yırtık ve bağcıkları olmayan bir ayakkabı gönderildi. Siparişimin hiçbir parçası doğru ve sağlam gelmedi.
Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak hem Instagram’dan hem de WhatsApp’tan firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş takip numaram: 5723*******86.
Ürünlerin iadesini istemiyorum, bana vermiş olduğum 1.500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
