to read complaints and reviews, or file yours.modabetce Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunları
16.09.2024 tarihinde Moda Betçe sayfasından 499 TL'ye yeşil renk bir gömlekli pantolon takımı aldım. Ürün elime dün, 19.09.2024 tarihinde ulaştı. Paketi açtığımda takım yerine ürüne benzer renkte elbise göndermişler. Hemen siteye hem WhatsApp numaraları üzerinden hem de Instagram sayfalarından yazdım. Muhtemelen WhatsApp'tan beni engellemişler, siparişim elime ulaştıktan sonra. Instagram'dan da sayfalarına girip çıkıyorlar, aktiflikleri açık ama bana cevap vermemişler bilerek. İşin kötü yanı, siteden ablama da aynı şekilde gömlekli pantolon sipariş vermiştim; inşallah ona farklı bir ürün göndermezler. Yüksek ihtimalle yanıltıldım, arıyorum açmıyorlar da. Zaten paketimde ne bir fatura vardı ne de başka bir şey. Unutmadan şunu da söyleyeyim: Siteden ürün aldıktan sonra size ürününüzün takip numarası vs. yazmıyor. Sizi ödeme kısmından direkt sepetinize geri atıyorlar ama paranızı da mobil bankanızdan kontrol ettiğinizde çekmiş oluyorlar. Ben CİMER falan birçok yere şikayet edeceğim. 560 TL ödedim kargoyla birlikte, 560 TL demeyeceğim, uğraşacağım.
Gelişme
16.09.2024 tarihinde Moda Betçe sayfasından yeşil takım almıştım gömlekli pantolonlu. Dün 19.09.2024 tarihinde kargom geldi şehir dışına gitmem gerektiği için gittim şehre adres değişikliği yaptığım için dün alabildim daha doğrusu. Kargoyu akşam açtığımda şoka uğradım takımın rengine benzer renkte elbise göndermişler. Hemen siteye fotoğraf attım yazdım ama beni yüksek ihtimalle ürün elime ulaştığında WhatsApp'tan numaramı engellemişler. Sonrasında direk Instagram'dan yazdım sitelerinin aktiflik durumu açık sayfalarına girmişler ama bana cevap bile vermemişler. 500 Tl ürüne 60 Tl de Aras Kargo'ya verdim toplamda 560 TL. İşin kötü yanı ablama da ürün sipariş etmiştim umarım onda kötü ürün göndermezler.
