to read complaints and reviews, or file yours.Siparişten Sonra Ürün Gönderilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
22.11.2025 tarihinde Moda Asiye adlı siteden “Mont Beli Tünelli Bondit Trençkot 1001msa980 Siyah, beden 44” ürününü sipariş vererek aynı gün havale ile 654 TL ödeme yaptım. Normalde kapıda ödeme seçeneğini kullanacaktım, ancak havale ile ödemede %5 indirim sundukları için bu seçeneği tercih ettim.
Ödemem 24.11.2025 tarihinde ancak onaylandı ve o süreçte bile ciddi bir stres yaşadım. Ödeme onaylanmasına rağmen aradan yaklaşık üç hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca iletişim kurmayı denedim, ancak ne mesajlarıma dönüş yapıldı ne de aramalarım cevaplandı; kimseye ulaşamıyorum. Havale ile ödeme indirimiyle insanları cezbedip sonrasında bu şekilde mağdur etmeleri beni son derece rahatsız etti ve güvensizlik yarattı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 654 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
