to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Asiye’den toplam 5 adet ferace siparişi verdim ve 26.11.2025 tarihinde B**** E*** adına havale/EFT ile 5 parça ürün için 1.862 TL ödedim. Havale açıklama kısmına sipariş kodunu yazmayı unuttum, ancak ödeme banka dekontumda ve IBAN bilgilerinde açıkça görünüyor.
Ödemeyi yaptıktan sonra ne tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı geldi ne de ürünler kargoya verildi. Siparişimin durumuyla ilgili hiçbir bilgi alamadım. Firma ile hem telefon yoluyla hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonlar açılmadı ve WhatsApp mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ödemeyi yapmış olmama rağmen siparişimin görünmemesi ve hiçbir bilgilendirme alamamam nedeniyle mağdur durumdayım endişe ediyorum. Siparişimin ve ödemenin acilen tespit edilerek ürünlerimin kargoya verilmesini ya da aksi durumda ödediğim 1.862 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Moda Asiye isimli siteden 25.11.2025 tarihinde tesettür ikili takım siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak havale/EFT’yi seçtim ve 882,11 TL’yi B***** E*** adına kayıtlı IBAN’a gönderdim. Ödeme dekontunu ve sipariş numaramı hem sitenin mesaj bölümünden hem de WhatsApp iletişim hattına iletmeme rağmen...
Modamerve’den 8 Ağustos 2025 tarihinde önden fermuarlı kot ferace ürünü için iade işlemi başlattım. Ürünü banka kartı ile 636,27 TL ödeyerek satın almıştım ve iade sürecini başlatırken gerekli tüm banka hesap bilgilerimi de ilettim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu ...
20 Temmuz civarında Modamerve’den aldığım ferace ve elbiseyi, iade süresi içerisinde PTT Kargo (Kp0572*****28 takip numarası) ile gönderdim. Ürünlerin toplam tutarı 1500 TL’dir. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Modamerve müşteri hizmetleriyle ya...
Yorumlar