Modaasiye.com Gelen Ürün Seçtiğim İstediğim Ürün Değil

21 Kasım’da Moda Asiye’den toplam 6 parça elbise için 1600 TL tutarında sipariş verdim, 9367 numaralı kargo bugün elime ulaştı. Ancak siparişimden yalnızca 1 parça gönderilmiş ve gelen ürün de seçtiğim, istediğim ürün değil.

Ödemeyi kapıda ödeme ile yaptım ve eksik ve yanlış ürün gönderilmesine rağmen benden tam tutar alındı. WhatsApp üzerinden firmaya durumu yazdım, ancak kısa süre içinde engellendim ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Eksik ve yanlış gönderilen ürünlerimin yerine, sipariş verdiğim 6 parçanın eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.