Modaasiye Yanlış Ürün Gönderdi Muhatap Bulamıyorum

Modaasiye’den iki adet takım elbise siparişi verdim ancak bugün kargom elime geçtiğinde, siparişimdeki ürünler yerine sadece bir pantolon ve bir gömlek gönderildi. Gönderinin barkod numarası KP0599*****69’dur.
Ürünler yanlış geldiği için firmaya ulaşmak istedim fakat paylaştıkları iletişim numaralarına bir türlü ulaşamıyorum, telefonlar uyuşmuyor ve herhangi bir dönüş alamıyorum. Ne yanlış ürünler için ne de iade süreciyle ilgili muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünler için ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.





Bankana yani mobiline girip harcama itirazı talebinde bulunuyorsun ve bilgileri giriyorsun ve banka paranı iade ediyor bir sürü böyle alan insan var hadi bakalım bende yaptım