Moda Ülkü Yaptığım Alışverişten Maalesef Hiç Memnun Kalmadım

Alanya merkezde bulunan Moda Ülkü mağazasından yaptığım alışverişten maalesef hiç memnun kalmadım. Dün ürünü teslim almaya gittiğimde elbise oldukça karışıktı, düzeltilmemişti ve askıya bile asılmamış şekilde teslim edilmek istendi. Bu durum zaten yeterince özensizken, asıl sorun bu konuyu dile getirdiğimde çalışan kişinin üslubunun son derece kaba ve rahatsız edici olmasıydı.

Müşteriye yaklaşımın bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum. Hem ürünün hazırlanışındaki özensizlikten hem de çalışanların tavrından dolayı bu mağazayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Yaşanan bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerle yaşanmaması için gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.