to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye "By Aysa" Collection adlı dükkandan bir elbise aldık. Elbise satıldıktan sonra ürün de değişim/iade olmayacağını söylediler. Ertesi gün ürünü değiştirmek için dükkana gittiğimde başka bir elbise değişimi yapacaklarını söylediler ve sonrasında mağazada üst yönetimden aranarak hakaret etmediğim halde hakaret ettiğimi söyleyerek değişim yapılmayacağını söylediler. Kıyafeti bırakıp dükkandan çıktım ürünü tekrardan geri astılar, geri bile vermediler. Müşteriyi dinlemeyen ve müşteri ilişkilerinden anlamayan mağaza çalışanları ve yöneticiler dolu bir butik. Ümraniye de ki mağazaların birkaçı da bu butikten insanların şikayetçi olduğunu söylediler. Alışveriş yapmanızı önermiyorum.
21'inde Ümraniye mağazasından 1500 TL tutarında bir mont aldım. Ürünü tam olarak incelemeden eve geldiğimde iki düğmesinin farklı olduğunu ve düğmelerin dikişlerinin gevşek olduğunu, düşmek üzere olduğunu fark ettim. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm ancak paramı iade etmediler. İade al...
Esra Butik Ümraniye Çarşı'da bir pantolon tunik takımı diktirdik, daha doğrusu diktirmek istedik. 2 ay öncesinde gidip tarih vermemize rağmen bizi mağdur edip teslimatı nişana 10 dakika kala teslim ettiler. Ettikleri ürünü prova yaptıkları halde hiçbir düzeltme yapmadan teslim ettiler. Asla giyemedi...
Şişli Ayhan mağazasından abiye aldım, diğer gün iade etmem gerekiyordu. O kadar komik bir durum ki, Google'da şirketlerinin saat 10'da açıldığı yazıyor ama saat 10'da aramaya başlıyorum, akşam 3-4'e kadar hiçbir şekilde telefon açılmıyor. 'Bu bizim problemimiz değil' diyorlar. Ekran kayıtları var, 1...
Aldığım ürün yırtık çıktı, ürünün değişimi için mağazaya gittim. Ürünü aldığım poşet yırtıldığı için ürünü başka bir poşetle getirdim. Kasada çalışan kadın 'Bu Gebze'nin müşterisi de ayrı bir...' şeklinde bağırdı. Kendimi açıklamaya çalışırken poşeti bana doğru fırlattı. Git oradan al elbiseni diye ...
Merhaba kolay gelsin. Ümraniye'deki mağazanızda. Ayakkabı aldım. Ayakkabı 2 gün sonra acayip bir koku yapmaya başladı. Ben ondan sonra mağazanıza gittim. Mağazanızdaki müdürünüz bana dedi ki değişim yapamayız o yüzden şikayetçiyim. Şikayetin üzerine devam edeceğim. Neresi olursa olsun şikayet edeceğ...
Yorumlar