to read complaints and reviews, or file yours.1
Moda Seyran'dan Aldığım Elbisenin İadesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
15 Mayıs 09:4870
Moda Seyran’ın internet sitesinden aldığım bir elbise için 12 Mayıs tarihinde iade talebinde bulundum. Elbise üzerime olmadığı için ürünü iade etmek istiyorum.
Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her aradığımda “1. Sıradasınız” denmesine rağmen telefon kesinlikle açılmıyor, sürekli hatta bekletiliyorum. Ayrıca WhatsApp ve diğer iletişim kanallarından da yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ürünün iadesinin alınmasını ve ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum. Telefonlara cevap verilmemesi ve hiçbir kanaldan dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
