Modasahra’dan Sipariş Ettiğim Tesettür Mont Gönderilmedi, İade Talebim

Modasahra’dan 25 Ocak 2026 tarihinde yakası kürklü siyah 38 beden tesettür mont siparişi verdim. Sipariş numaram 5973***96 ve bu alışveriş için kredi kartıyla 2.079,89 TL ödeme yaptım. Ancak ürün halen tarafıma ulaşmadı.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sadece 1–2 kez kısa cevap verdiler, durumu detaylıca yazdığımda ise cevap vermeyi bıraktılar ve bir daha dönüş yapmadılar. Telefonlara da bakmıyorlar, bu nedenle ne ürünüm hakkında bilgi alabiliyorum ne de gönderim yapılıp yapılmayacağını öğrenebiliyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 2.079,89 TL’nin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.