Moda Sahra Siparişim Uzun Süredir Gönderilmedi Ve İletişimde Sorun Yaşadım

Yaklaşık 1,5 ay önce Modasahra’nın internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ancak aradan geçen tüm zamana rağmen ürünümün gönderimi hiçbir şekilde sağlanmadı.

Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazdım fakat sürekli oyalanıp adeta dalga geçildim, net bir bilgi verilmedi ve mağdur edildim.

Ürünüm gönderilmediği ve bu kadar süre oyalandığım için, ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde hukuki süreci başlatacağımı da belirtmek istiyorum.