Kıyafetler Yıkamada Küçüldü, Satıcı İletişimi Kesti
Instagram’daki Modaozum isimli hesaptan iki adet elbise satın aldım. Ürünler 23.04.2026 tarihinde elime ulaştı ve kokusu gitsin diye aynı gün elde, oldukça nazik bir şekilde yıkadım. Makineye dahi atmadığım halde her iki elbise de yıkama sonrasında ciddi şekilde küçüldü ve giyilemez hale geldi.
Durumu hemen firmaya iletip iade talebinde bulundum, ancak firma hem sorumluluk almadı hem de sonrasında beni engelleyerek iletişimi tamamen kesti. Sipariş numaram 42173000522127 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ürünlerin ayıplı olması ve iade talebime rağmen engellenmem sebebiyle, elbiselerimin iadesinin alınarak ücretimin kredi kartıma geri yatırılmasını ve bu davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.



