to read complaints and reviews, or file yours.Web Sitesi Yenilendiği İçin Sipariş Görünmüyor Ve İade Talebi Oluşturulamıyor
Modanurgül’den 235350 numaralı siparişim kapsamında aldığım 3 takımı iade etmek istiyorum ancak web siteleri yenilendiği için siparişim sistemde görünmüyor ve bu yüzden iade talebi oluşturamıyorum. Gün içinde defalarca aramama rağmen telefonlara da bakılmıyor, muhatap kimseye ulaşamıyorum.
Kartla ödediğim, toplam 4.917 TL tutarındaki bu siparişimin iade sürecinin başlatılmasını, tarafıma iade kodunun verilmesini ve ardından ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Sayın Halime E., Şikayetiniz üzerine tarafınızla görüşme sağlanmıştır. Tarafınızın da kabulü doğrultusunda yaşadığınız sorun ile ilgili değişim süreci başlatılmış olup değişim kodu konusunda tarafınıza yardımcı olunmuştur. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Modanurgül Butik Müşteri İlişkileri
