to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Eksik Para İadesi
Moda Nurgül'den aldığım ürünü iade etmek istedim. İade yapmadıklarını, yerine farklı bir ürün almam gerektiğini söylediler. Gün içinde mesaj atıyorsam, sonraki gün cevap geldi. Ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım. Fiyat farkı ödeyerek farklı bir ürüne sipariş verdim. Sonra avukat olduğunu belirten biri aradı ve iademin istersem yapılacağını söyledi. Bu aşamada da tekrar mesajlara cevap vermeyerek, geç dönüş yaparak ve biraz da benim baskımla, kesinti yaparak para iademi yaptı. Fiyat farkı olarak ödediğim 300 liramı yatırmadılar. Şu an mesajlarıma dönüş alamıyorum. Üslupları çok kötü, bu zamana kadar deneyimlediğim en kötü internet alışverişim oldu. Ürünün kalitesi de fotoğrafta göründüğü gibi değildi. Bunları düşünerek sipariş oluşturun.
Sorunum çözüldü
Buradan bunu kaldırmam için arayıp mesaj attılar evet sorunum çözüldü ancak ben şikayet vara şikayet ettiğim için çözüldü. Mesaj atıp aradığımda cevap vermeyen insanlar burada bir paylaşımla anında sorunumu çözdü. Bu paylaşımı kaldırmayacağım ve defalarca aramama rağmen dönüş yapmayan Moda nurgül buradaki bir paylaşımımla arayıp mesaj attı. Mesajlarına dönüş yapmayacağım. Uğraşmak istiyorsanız Moda nurgül'den alışveriş yapabilirsiniz.
