Moda Nisvan Etiket Hatası

Modanisvan adlı internet sitesinden açıklamasında pamuklu penye olarak belirtilen iki adet takım kıyafet satın aldım. Ürünler 25 Kasım’da elime ulaştığında, açıklamada yazdığı gibi pamuklu değil, naylon karışımlı olduğunu gördüm ve ürünleri hiç kullanmadan 27 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile iade ettim. ...

Modanisvan’dan yaptığım alışveriş sonrası ürün iadesi gerçekleştirdim. İadeyi yaparken kargo ücretini ben ödedim, yani kargonun benden tekrar kesilmemesi gerekiyordu. Normalde hesabıma yatması gereken tutar 1.160 TL idi. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümüzde bana 1.030 TL iade edileceği söylenmiş...

Modanisvan’dan 394035571 numaralı siparişimle aldığım iki elbiseyi iade etmek için 15 Aralık 2025 tarihinde kargoya verdim. Kargo bilgilerine göre ürünler 16 Aralık 2025’te firma tarafından teslim alındı. Toplam 2100 TL tutarındaki bu iade için tarafıma banka hesabıma havale şeklinde geri ödeme yapı...

Ürünleri sipariş ettim; 20 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sorduğumuzda ürün stokta yok denildi. Stokta olmayan ürünü niye satışa sunuyorsunuz? Dediğimizde ön sipariş olsun diye bilgi verildi, fakat sitede ön sipariş olduğuna dair herhangi bir bilgi yok. Sorumsuz bir site.

Modanisvan diye merdivenaltı bir siteden elbise sipariş ettik, beden değişimi için tekrardan gönderdik. Değişim için 200 TL para istiyoruz dediler. Onu da kabul ettik. Üründen kalmadı farklı rengin bedenini beğenin dediler. Beğendik fakat 3 hafta hiçbir geri dönüş yapmadılar, umursamadılar. Umursama...