Moda Home Pendorya’da Sürekli Tiftiklenme Ve Çözüm Bulunamaması


Moda Home Pendorya şubesinden 02.02.2025 tarihinde almış olduğum köşe takımı ve sandalye takımım, üçlü koltuk ve sandalyeler dahil olmak üzere daha 2 ay dolmadan tiftiklenmeye başladı. Yaklaşık 8–9 ay boyunca defalarca mağazaya giderek ve sürekli uğraşarak ancak zorla değişim yaptırabildim, o süreçte yaşadığım mağduriyeti anlatmak bile istemiyorum.
Ürün değişimi sonunda yeni takımım 18.10.2025 tarihinde teslim edildi, fakat bu takım da daha 3 ay bile olmadan 12.12.2025 tarihinde tekrar tiftiklenmeye başladı. Yaklaşık 1 aydır “fabrika arayacak, gelip bakacak” denilerek sürekli oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Paramla rezil olmak istemiyorum; defalarca sorun yaşamama ve ürünün kısa sürede tekrar bozulmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sunulmadığı için artık ürünün tamamen iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.











