to read complaints and reviews, or file yours. 
https://bigmodaebrar.com sitesinde 350 TL ödemesi yapılan 2 şal kargolanmadı. 1 aralıkta sipariş verdim. Sürekli bugün yarın göndereceğiz diyerek oyaladılar. WhatsApp hattında saçma sapan biz de robot değiliz gibi konudan bağımsız açıklamalar yapıldı, şimdi de ürün iade görünüyor. Tekrar çıkış yapıyorum diyor. Kargolanmayan ürün nasıl iade olabilir? Ürünlerimin ya hemen gönderilmesini ya da 350 TL'nin iade edilmesini istiyorum.
Şallar akşam kargolandı sabah teslim edildi. Renkleri fotoğraftan daha soluk. Yine de geldi çok şükür.
Big Moda Ebrar'dan şal siparişi verdim. Şallarım geldi. Teslim aldım, ancak bana gelen şallardan biri fotoğraftaki şalla hiç alakası yoktu, renk benzerliği bile yoktu. İade edemiyoruz, zaten kabul etmiyorlar. Değişim yapmak istedim ama sistemde, iade etmek için kargonun bana teslim edilmiş görünmesi...
Bu markadan 5 adet şal siparişi verdim. 2 tanesini iade etmek istiyorum. İade yok, değişim var dediler. Değişim için WhatsApp hattımızdan yazın dediler ama o kadar geç dönüş yapıyorlar ki bir haftadır sormak istediğim soruyu tam soramıyorum bile. Her bir yazıma 2 günde bir dönüyorlar ve yetersiz bil...
5 gün önce iki şal siparişi verdik. Kargoya hazır yazmasına rağmen kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine WhatsApp'tan ulaştık geç cevap verdi ve bugün çıkış olacak dedi. Dünden beri herhangi bir çıkış maili gelmedi bize. Lütfen müşterilerinizle düzgün ilgilenir misiniz? Ya şallarımızı gönderin ya ...
390₺ değerinde iki adet şal aldım, ancak daha sonra siteyi incelediğimde bana farklı ve yanlış şal gönderdiklerini fark ettim. Gönderilen şalların değeri ise 200₺. Bu büyük bir haksızlık. Yani ödediğim paranın yarısı boşa gitmiş oluyor. WhatsApp hattına bildirdim, kod vereceklerini söylediler fakat ...
Yorumlar