Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Moda Ceyda
  • Kumaşı Şeffaf Gelen Elbisede İade Ve Fatura Sorunu: Moda Ceyda Mağduriyeti
ID:33311060
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Kumaşı Şeffaf Gelen Elbisede İade Ve Fatura Sorunu: Moda Ceyda Mağduriyeti

profile
Şerife
Moda Ceyda
09 Ağustos 2025 00:35
2.234

1 Temmuz’da Moda Ceyda isimli siteden keten kumaş olduğu belirtilen bir elbise siparişi verdim ve 5 Temmuz’da PTT yoluyla teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda elbisenin kumaşı kesinlikle beklediğim gibi değildi; ön yüzünden bakınca arka yüzü tamamen görünüyordu. Ayrıca ürünle birlikte fatura veya fiş gönderilmedi.

Ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini, bunun için de gidiş-dönüş kargo ücretinin 200 TL olduğunu bildirdiler. Fatura talebime ise “14 gün sonra göndereceğiz” şeklinde yanıt verdiler. Ancak 14 günlük süre dolduğunda iade hakkım da geçmiş olacaktı ve bu nedenle mağdur edildim. 600 TL kredi kartı ödemesi yaptığım ürün için ne iade ne de fatura konusunda yardımcı olunmadı.

Moda Ceyda’dan beklentim, ya ürünün iade alınarak ücretimin geri ödenmesi ya da en azından fatura bilgilerimin tarafıma iletilmesidir. İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Sema
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Ürün Ve Haksız Değişim Ücreti Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
Ayşe
Moda Ceyda
28 Mayıs 2025 17:50
2.378

Moda Ceyda - Tesettür Giyim Hijab adlı Instagram hesabından 10.05.2025 tarihinde kargo dahil 650 TL karşılığında kapıda ödemeli bir ürün satın aldım. Ancak gelen ürün, ilan ve görsellerde belirtilen nitelikleri taşımamaktadır. Ürünün uzunlukları bile farklı kalitesi daha da kötü. Üründe yanıltıcı bi...

ayipli-urun-ve-haksiz-degisim-ucreti-nedeniyle-iade-talebim-reddedildi-1.pdf
1 Destek

Yasal İade Hakkım Keyfi Şekilde Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Emre
Tesettür Zen | Zeynepboutique
25 Ağustos 2025 17:17
1.355

Tesettürzen.com ve ZeynepBoutique’den Instagram üzerinden sipariş verdiğim tesettür elbiseyi 21 Ağustos’ta Niğde’deki ev adresime kargo ile teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün, beklediğim kalite ve görünümde olmamasının yanı sıra dikişlerinde de ciddi hatalar olduğunu fark ettim. Bu nedenle, yasa...

yasal-iade-hakkim-keyfi-sekilde-reddedildi-magdur-edildim-3.jpg
yasal-iade-hakkim-keyfi-sekilde-reddedildi-magdur-edildim-2.jpg
2
Kevser sonuçtan memnun değil

Moda Ceyda'dan Sipariş Sonrası Hayal Kırıklığı Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Kevser
Moda Ceyda
29 Mart 2025 13:08
1.336

Moda Ceyda bir hayal kırıklığıdır. Hiç hoş tavırları yok müşteri hizmeti çok kötü alaycı kendince Müslümanlık taslayan bir site asla sipariş verim*yin. Kusur görerek sipariş yola çıkmadan iptal etmek istediğimi belirttim insaniyet namına. Ama çok kötü bir muameleyle karşılaştım. Bana dava açacakları...

Moda Ceyda'dan Sipariş Sonrası Hayal Kırıklığı Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Moda Ceyda'dan Sipariş Sonrası Hayal Kırıklığı Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Moda Ceyda'dan Sipariş Sonrası Hayal Kırıklığı Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Moda Ceyda'dan Sipariş Sonrası Hayal Kırıklığı Ve Kötü Müşteri Hizmeti
+2

CEO Ceylan Otantik İade İçin Parayı Geri Yatırmıyorlar

profile
Hafize
Ceylan Otantik
01 Ağustos 2024 13:58
2.486

Ceylan otantik internet sitesinden elbise sipariş ettim 13 Temmuz aksam elime ulaştı ve büyük geldiği için iade etmek istedim. Ayrıca elbise etiketsiz geldi. 14 Temmuz sabah iade etmek istediğimi söyledim, zorla değişim yaptırmak istediler. Ben bu elbiseden başka bir şey beğenmedim iade istedim. İki...

5 Destek
Benzer Şikayet Yaz