to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaaksa web sitesinden özel bir gün için aldığım takımı yanlış olarak gönderdikleri yetmiyor gibi bir de insanı s*lak yerine koyuyorlar. Sizin bu basit hatanızın bedelini neden müşteri ödüyor? Size bir şey olmuyor nedense. Yanlış ürün gönderen sizlersiniz ama zamanından harcayıp kargoya götürmek zorunda kalan ve kargo parasını da ödemek zorunda kalan müşteri oluyor. Benim durduk yere neden param gidiyor ya? Farkındaysanız hatayı yapan sizsiniz. Keyfi bir iade değil bu. Bir de hatalı ve yanlış ürünlerde kargo ücreti bize ait diye yalan söylüyorlar. Şaka gibi bir marka. En son bunları yazdığımda cevap dahi vermediler. Çünkü verecek cevapları yok. Bu yenilen haklar size yeter.
Modaaksa firmasında değişim için bekletiliyorum, hâlâ bir dönüş yapılmıyor. Sitedeki indirimli ürünlerde iade yokmuş ama sitede tüm ürünleri bu yüzden indirimde gibi göstermişler. Değişim için de ilgilenmiyorlar. Ürün bilgisi de vermiyorlar. 2 Nisan'da ürünüm ellerine ulaşmış, mesaj attılar. Değişim...
Modaaksa sitesinden takım aldım, hediye olarak gönderecektim. Ürünün hiçbir şekilde etiketi yoktu, iç etiketi dahi bulunmuyordu. Bu şekilde hediye veremeyeceğim için ürünü iade ettim. Sorun kendilerinde olmasına rağmen kargo ücretini kestiler. Fotoğrafları da göndermiştim. Modaaksa'dan son alışveriş...
Modaaksa isimli giyim sitesinden 06.05.2025 20:06 tarihinde yaptığım alışverişte görsel ile renk farkı olan ürünü yanlış gönderdiler. Ürün iadesi için günlerce uğraştım ve sonunda iade kodu alıp 17.05.2025 te iade kargom taraflarına ulaştı. O günden beri asla ne iletişime geçebiliyorum ne de bir muh...
Modaaksa sayfasından alışveriş yaptım ertesi gün ürün kargoda yazmasına rağmen kargodan herhangi bir mesaj bana gelmedi. Bunu onlara ilettiğimde ellerinde ürünün kalmadığını para iadesini yapabileceklerini söylediler. Bende tamam dedikten sonra hiçbir şekilde ilgilenmediler ve para iademi yapmadılar...
Modaaksa’dan trençkot siparişi verdim (sipariş numarası: 772545712). Siparişimi Eylül’ün yedisinde verdim ve ürünlerim ön sipariş olmamasına rağmen, bir hafta sonra ürünlerimin ön siparişte olduğu ve ayın 22’sinde kargolanacağı bildirildi. Ben de siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim ve sipari...
Yorumlar