to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaaksa iade için telefonlara mesajlara asla dönmüyor iade süreci oluşturmak için bile mesajlara bakmıyorlar. Tüketicinin bu kadar yıpratıldığı başka bir site olamaz. Sipariş verdiğim ürün bugün tarafıma ulaştırıldı fakat kumaş kalitesi o kadar kalitesiz ve ürünler büyük ki iade etmem gerekliydi. Bütün bir günümü sadece WP üzerinden iletişime geçirip kod almak için uğraştım fakat ne mesajlara dönüyorlar ne de aramalara cevap veriyorlar. Mağdur edildim.
Modaaksa, iade talebime cevap vermiyor. Ürünümü iade etmek istiyorum ancak firma sorumsuz davranıyor, mesajlara ve telefonlara dönüş yapılmıyor. Bu durum beni mağdur ediyor. İade işlemini gerçekleştirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bir firma bu kadar sorumsuz olmamalı.
Modaaksa dan aldığım ürünleri bana verdikleri kodla iade ettim. WhatsApp'dan iadelerimin durumunu öğrenmek için yazdım ama bana kesinlikle geri dönüş sağlanmıyor. 11.04.2025 iade ettiğim ürünlerimin ne parası ne değişimi sağlandı. Kesinlikle mesajlarıma bile bakılmıyor.
Modaaksa sayfasından alışveriş yaptım ertesi gün ürün kargoda yazmasına rağmen kargodan herhangi bir mesaj bana gelmedi. Bunu onlara ilettiğimde ellerinde ürünün kalmadığını para iadesini yapabileceklerini söylediler. Bende tamam dedikten sonra hiçbir şekilde ilgilenmediler ve para iademi yapmadılar...
Modaaksa firmasında değişim için bekletiliyorum, hâlâ bir dönüş yapılmıyor. Sitedeki indirimli ürünlerde iade yokmuş ama sitede tüm ürünleri bu yüzden indirimde gibi göstermişler. Değişim için de ilgilenmiyorlar. Ürün bilgisi de vermiyorlar. 2 Nisan'da ürünüm ellerine ulaşmış, mesaj attılar. Değişim...
Modaaksa dan aldığım ürünlerden birini yanlış göndermişler. İade etmek istiyorum fakat iade kodu alınamıyor. İade edemiyorum. Sitesine girip iade oluştur sayfasına giriyorum fakat oluşturamıyorum. WP dan yazdım. Geri dönüş sağlamadılar. Aradım açmadılar. Çözüm bulunsun bu duruma
Yorumlar