Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Eller Serbest Makinesi Sürekli Arızalanıyor

profile
Senanur
09 Aralık 2025 16:05
205

Yaklaşık 2 ay önce Ebebek’ten Mochi marka eller serbest makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra makinenin tuşları çalışmamaya başladı, cihaz açılıyor ama program başlatmıyordu. O dönemde Ebebek mağazasına gidip durumu ilettim, tam servise verilecek derken birkaç gün içinde kendi kendine düzelince “servise vermeye gerek yok” denildi.

Şu anda aynı sorun tekrar etti, makinenin tuşları yine çalışmıyor, cihaz açılıyor ama başlamıyor. Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen bu şekilde arızalanması beni hem mağdur ediyor hem de ürüne olan güvenimi zedeliyor.

Ürün garanti kapsamında olduğu için eller serbest makinemin tamir edilmesini veya mümkünse değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

12 Aralık 2025 16:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Annemiz, Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı çok üzgünüz. Şikayet ıd: 34498687 Sizlerden dönüş bekliyoruz. Bebeğinize ve sizlere sağlıklı günler dileriz.

Senanur
Senanur
16 Aralık 2025 08:32

Halen devam ediyor kullanamıyorum ne yapmalıyım?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Süt Pompası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Makbule
04 Kasım 2025 00:39
1.760
arizali-sut-pompasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Mochi Süt Sağma Makinesi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Gamze
18 Eylül 2025 07:33
1.001

Göğüs Pompası Sürekli Kapanıyor Sağım İşlemi Yapılamıyor

profile
Sıla
06 Ağustos 2025 08:42
4.119

Şarj Olmayan Süt Sağma Makinesi İçin Para İadesi Talebim

profile
Mervenur
31 Ağustos 2025 06:40
1.171
Benzer Şikayet Yaz