to read complaints and reviews, or file yours.Pompa Şarj ve Çekim Gücü Sorunu Hakkında Şikayet
Mochi M1 giyilebilir pompayı yaklaşık 5-6 ay önce Minycenter online üzerinden, doğumdan önce temin ettim. İlk bir ay boyunca üründen oldukça memnundum; ancak sonrasında önce şarj problemi yaşamaya başladım, ardından sağım gücünün de belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Daha önce 3. Seviyede rahatlıkla sağım yapabiliyorken, şu anda 15. Seviyede bile yeterli çekim gücü alamıyorum.
Ürünü her kullanımımda bu sorunları yaşıyorum. Cihazda herhangi bir fiziksel hasar, kırık veya sıvı teması olmadı; sadece sağım sonrası temizleme işlemi uyguladım. Ürünün garanti kapsamında olması gerekiyor ve elimde sipariş numaram mevcut: 2865952231911844. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım.
Ürünün onarımı veya değişimi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız performans sorununun teknik bir arızadan kaynaklanıp kaynaklanmadığının tespiti için cihazın servisimizce incelenmesi gerekmektedir. Konunun uzman teknik ekibimiz tarafından değerlendirilmesi adına doğrudan müşteri hizmetleri kanalımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Mochi Baby Türkiye Ekibi
