to read complaints and reviews, or file yours.Mochi Süt Sağma Pompasının Düğme Arızası Garantili Tamir Talebi
Yaklaşık dört aydır kullanmakta olduğum Mochi marka süt sağma pompasının açma kapama düğmesi bir haftadır çalışmıyor. Düğmelere bastığım halde hiçbir şekilde temas etmiyor ve ürün hiç açılmıyor, bu yüzden cihazı kullanamıyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti belgem hâlâ duruyor. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bozulması beni mağdur etti, özellikle de bebeğimin ihtiyacı olduğu hassas bir dönemde kaldım.
Garanti kapsamında ürünün incelenerek tamir edilmesini, mümkün değilse değişim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Mochi olarak ürünlerimizin kalitesi ve annelerimize sağladığı fayda bizler için önceliklidir. Cihazda yaşadığınız performans kaybının kaynağını (teknik bir durum veya kullanım detayları) netleştirmek ve size en doğru çözümü sunabilmek adına teknik ekibimiz inceleme yapmaya hazırdır. Konunun hızlıca değerlendirilmesi için lütfen şikayet ıd numaranızı belirterek bizimle iletişime geçiniz. Süreci memnuniyetinizle sonuçlandırmak için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, mochi Türkiye Ekibi
