Mochi Süt Sağma Pompasının Düğme Arızası Garantili Tamir Talebi

Yaklaşık dört aydır kullanmakta olduğum Mochi marka süt sağma pompasının açma kapama düğmesi bir haftadır çalışmıyor. Düğmelere bastığım halde hiçbir şekilde temas etmiyor ve ürün hiç açılmıyor, bu yüzden cihazı kullanamıyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti belgem hâlâ duruyor. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bozulması beni mağdur etti, özellikle de bebeğimin ihtiyacı olduğu hassas bir dönemde kaldım.

Garanti kapsamında ürünün incelenerek tamir edilmesini, mümkün değilse değişim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.