Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aybüke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mochi Göğüs Pompası Açma Tuşu Arızası Ve Haksız Garanti Reddi

profile
Aybüke
17 Şubat 12:44
203
Aybüke'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum ilgi ile çözüldü teşekkür ederim”

5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mochi marka giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Kısa süre sonra ürünün açma kapama tuşu arıza yaptı ve yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum.

12 Şubat tarihinde ürünü Mochi servisine gönderdim. Ürün bugün tarafıma geri gönderildi ancak hiçbir onarım yapılmadan, “kullanıcı hatası, sıvı teması” denilerek işlem yapılmadığı belirtilmiş. Ürünü hiçbir şekilde sıvı ile temas ettirmedim, kullanımım tamamen normaldi. Buna rağmen kullanıcı hatası gerekçesiyle sorumluluğun üzerimden alınmasına itiraz ediyorum.

Sipariş ve fatura bilgilerim ile servis kayıtlarım mevcut olup istenmesi halinde paylaşabilirim. Ürünün arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek tam olarak onarılmasını, mümkün değilse yenisiyle değişimini, bu da yapılamıyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Aybüke
Aybüke
19 Şubat 16:18

Sorunum ilgi ile çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Mochi Göğüs Pompasında Batarya Sorunu Ve Servisten Dönüş Alamıyorum

profile
Simge
09 Kasım 2025 09:38
430
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Göğüs Pompası İçin Değişim Talebi

profile
Ayten
09 Ekim 2025 20:06
942
kisa-surede-arizalanan-gogus-pompasi-icin-degisim-talebi-1.jpg

Göğüs Pompasında Pause Tuşu Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Gizem
22 Eylül 2025 17:11
450

Mochi Göğüs Pompası Çekim Gücünde Hızlı Azalma Ve Yetersiz Satıcı Çözümü

profile
Filiz
25 Aralık 2025 12:36
446
mochi-gogus-pompasi-cekim-gucunde-hizli-azalma-ve-yetersiz-satici-cozumu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz