to read complaints and reviews, or file yours.Mochi Göğüs Pompası Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim Ve İade Talebi
Mochi marka eller serbest göğüs pompasını Kocaeli Özdilek AVM içindeki E-bebek mağazasından aldım. Ürünü alalı 1 ay bile olmamasına rağmen yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde açılmıyor ve çalışmıyor.
Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir arıza yaşamak hem mağduriyet oluşturdu hem de güvenimi sarstı. Ne yazık ki fişim şu an elimde değil ancak ürünün bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle bozuk olan göğüs pompasının incelenerek tarafıma ücretsiz değişim yapılmasını veya mümkün değilse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreci paylaştığınız için teşekkür eder, karşılaştığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Mochi Türkiye Ekibi olarak kullanıcılarımızın memnuniyeti ve emzirme süreçlerinin kesintisiz devam etmesi bizler için en önemli önceliktir. Bu platformun gizlilik politikaları ve KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) mevzuatları gereğince, bu panel üzerinde yer alan kullanıcı bilgileriniz (ad, soyad, telefon veya sipariş numarası) şirketimizle paylaşılmamaktadır. Bu nedenle cihazınızın durumunu burada yer alan şikayet ıd numarası ile resmi destek kanallarımız üzerinden bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gerekli evraklar tarafımıza ulaştığında, teknik ekibimiz ve müşteri ilişkileri departmanımız durumunuzu titizlikle inceleyecek ve sizinle doğrudan iletişime geçecektir. Daha hızlı aksiyon alabilmemiz adına faturanızı doğrudan bizimle paylaşabilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Mochi Baby Türkiye Ekibi
