Mochi Anne Sütü Saklama Poşetinde Sızıntı Ve İade Talebi

2 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek mağazasından Mochi marka anne sütü saklama poşeti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda poşetin sızdırdığını fark ettim. Sütümün yarısı boşa gitti, yaklaşık 30 ml anne sütüm çöpe gitmek zorunda kaldı. Zaten sütüm az olduğu için 1 milimine bile kıyamazken bu kadar sütün kaybolması beni hem duygusal olarak hem de pratik olarak çok zor durumda bıraktı. Bebeğimin karnını kendi sütümle doyuramadım ve mama vermek zorunda kaldım.

Yaşadığım bu durum üzerine Mochi ile Instagram üzerinden iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de başka annelerin benzer bir sorunla karşılaşmaması için bu şikayeti yazmak istedim.

Ücret iadesi talep ediyorum ve bu ürünlerin üretim ve kalite kontrollerinin titizlikle gözden geçirilmesini istiyorum. Anne sütü çok kıymetli ve tek kullanımlık bir emek; bu nedenle bu tür ürünlerin kesinlikle sızdırma yapmaması ve güvenilir olması gerektiğini düşünüyorum.