Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mocatrend İade Yapamıyorum. İletişime Geçemiyorum.

profile
29 Haziran 2024 12:55
966

İade yapacağım fakat ortada ne iade kodu ne de alıcı adresi mevcut. Bu kadar sorumsuz bir marka görmedim. Kargoya kadar gittim bana ürünü gönderecekleri adresi istediler. Hadi gönderseler alıcının kim olduğunu bilmeden nasıl teslim edeceklerini söylediler. Günlerdir markaya ulaşmaya çalışıyorum. Sorularıma doğru düzgün cevap bile alamadım. İade süremin bitmesini mi bekliyorsunuz? Sorunun çözülmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

29 Haziran 2024 13:35 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhabalar, iade işlemlerinizi üye iseniz hesaplarım kısmından iade talebi oluştur alanından sizler yapmaktasınız, üye değilseniz kolay iade oluştur alnından yapabilirsiniz. İade talebi oluşturduktan onay kodu gönderilecektir. İade prosedürünü okumanızı tavsiye ederiz. İyi günler dileriz

Sıla
Sıla
29 Haziran 2024 20:12

Onay kodu hiçbir şekilde bana ulaşmadı bu sebepten dolayı kaç gündür iade de bekliyor. Müşteri temsilcisine de ulaşılmıyor. Tekrardan kontrol eder misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Haziran 2024 18:16
1.551

İade Sürecinde İlgisizlik Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

profile
30 Haziran 2025 11:09
855
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eda
03 Ağustos 2023 09:23
624
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2025 02:45
926

profile
13 Haziran 2024 14:12
632
Benzer Şikayet Yaz