Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mobimatter Uygulaması Çalışmıyor, Ödeme Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Fatmanur
Fatmanur
MobiMatter
8 Ağustos 2025 16:062.944

Mobimatter uygulamasını iPhone cihazımda kullanmak için az önce 896,39 TL ödeme yaptım. Uygulamayı Bosna’da kullanmak amacıyla yükledim ve satın alma işlemini tamamladım. Ancak uygulama hiçbir şekilde çalışmadı; açılmıyor, hata veriyor ve ödemem de görünmüyor. Tüm bu sorunlara rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: mm-12597037. Türkiye’deyim ve uygulamayı Bosna’da kullanmak için başvurdum. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aldığım E-Sim Paketi Hiç Çalışmadı, Ücretimi Geri İstiyorum

Sebahat
Sebahat
MobiMatter
3 Aralık 2025 21:461.782

Mobimatter üzerinden Hollanda için bir e-sim paketi satın aldım. E-sim paketini Türkiye’deyken aldım, 01.12.2025 tarihin...

Mobimatter Bosna-Hersek'te Çalışmadı, Mağdur Oldum

Umut
24 Temmuz 2025 15:012.673

Avrupa ülkeleri için satın aldığım Mobimatter'ın sayfasında Bosna-Hersek hizmet alanı içinde gözükmesine karşın, Bosna-H...

2 Yorum