to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobimatter uygulamasını iPhone cihazımda kullanmak için az önce 896,39 TL ödeme yaptım. Uygulamayı Bosna’da kullanmak amacıyla yükledim ve satın alma işlemini tamamladım. Ancak uygulama hiçbir şekilde çalışmadı; açılmıyor, hata veriyor ve ödemem de görünmüyor. Tüm bu sorunlara rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: mm-12597037. Türkiye’deyim ve uygulamayı Bosna’da kullanmak için başvurdum. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mobimatter üzerinden 30 günlük, Yunanistan’da kullanılmak üzere 5gb ve 3gb’lik esim paketleri satın aldım (sipariş no: mm-12626618). Paketleri hem kendi telefonumda (Redmi Note 14 Pro), hem de eşimin telefonunda (iPhone 16 Pro max) kurmaya çalıştık. Ancak her iki cihazda da “kurulum yapılamadı” hata...
Mobimatter üzerinden 17.08.2025'de 8.49 dolar ödeyerek 30 günlük 7 GB esim paketi satın aldım (Order #: mm-12852989). Satın alma işlemini Yunanistan’da iPhone 15 cihazım üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bana gönderilen QR kodunu okuttuğumda “Bu kod artık geçerli değil” şeklinde bir hata mesajı aldı...
Mobimatter üzerinden Hollanda için bir e-sim paketi satın aldım. E-sim paketini Türkiye’deyken aldım, 01.12.2025 tarihinde Hollanda’ya geldiğimde Wi-Fi olan bir yerde kurulumu yapmaya çalıştım. Barkodu taradığımda sistem süresinin geçtiğini söyledi ve hattı bir türlü aktive edemedim. Uzun süre uğra...
Avrupa ülkeleri için satın aldığım Mobimatter'ın sayfasında Bosna-Hersek hizmet alanı içinde gözükmesine karşın, Bosna-Hersek'in hiçbir noktasında kullanım mümkün olmadı. Yanıltıcı bilgi nedeniyle haksız kazanç sağlanmasının yanı sıra, bir ülke boyunca internet de kullanamadım. Mağduriyetimin gideri...
10-12 Ağustos tarihleri arasında Yunanistan’daki kısa tatilim için Mobimatte üzerinden üç kez eSIM satın aldım (Xiaomi Redmi Note 14 Pro ve iPhone 16 Pro Max cihazlarım için). Ancak her üç denememde de yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen eSIM kurulumu gerçekleşmedi ve hizmetten hiç faydalanam...
Yorumlar